Вопрос - Ответ

Мы делаем уютные игровые домики с дополнительными элементами: столбиками-когтеточками, полочками, лежанками, тоннелями, лесенками и другими приспособлениями. Прочные материалы придают конструкциям устойчивость, надежность. Они спокойно выдержат активные игры кошек и шалости котят.

Часто задаваемые вопросы

1 Для обивки вы используете ковролин. В чем его плюсы?

Наш основной материал обивки когтеточек для кошек - высоковорсовый ковролин с разрезным ворсом. Разрезной ворс гарантирует безопасность для кошек. Их когти не могут запутаться когда они лазают по комплексам, в отличии от ковролина с петлевым ворсом (это очень важно для котят и кошек пожилого возраста). Ковролин более износостойский, чем другие материалы, которые используются для обивки игровых комплексов для кошек.

2 Вы занимаетесь ремонтом ?

Да. Мы занимаемся ремонтом когтеточек и игровых комплексов для кошек , а также ремонтируем различную мебель для других животных.

3 Джутовый канат это натуральный материал? Он бывает другого цвета?

Джутовый канат (веревка) это натуральный материал. Он бывает других цветов, но это крашеный джут. Мы не рекомендуем использовать для когтеточек крашеные канаты, потому что это не безопасно для кошек. Краска остается на лапках при точении когтей.

4 Где можно посмотреть ваши работы и посмотреть материалы?

Вы можете приехать к нам на производство и посмотреть наши работы и материалы.

5 Если я закажу индивидуальный заказ, можно будет заменить джутовый канат на хлопковый или сизалевый? Мне по дизайну в квартиру не подходит цвет джута.

Да, возможно. Когда мы делаем игровые комплексы на заказ, то мы учитываем все пожелания заказчика.

6 Ваши каркасы сделаны из МДФ, чем он отличается ДСП?

МДФ более безопасный материал чем ДСП, он не вызывает аллергий у детей и животных. Более крепкий и надёжный.

7 Вы даете гарантию на ваши когтеточки?

Да , мы даем гарантию на каркас изделия 3 года.

8 Если я не знаю что хочу, вы сможете подсказать или помочь?

Конечно, эта наша работа. У нас большой опыт работы и мы всегда рады помочь нашим клиентам с выбором игрового комплекса или когтеточки.

9 Вы делаете только комплексы из ковролина или можно выбрать и другие материалы? Например, искусственный мех?

На заказ мы делаем из любых материалов.

10 А вы выезжаете на дом для замеров и консультаций?

Да, по Санкт-Петербургу.

11 Есть у вас доставка в другие города?

Да. Мы отправляем транспортными компаниями. Вы можете сами выбрать ТК.

12 У нас кот весит 10кг , выдержат ваши комплексы такого толстичка)))?

Да, выдержит. Мы делаем каркасы очень надежные и крепкие. Так что можете не переживать.

Задать вопрос